比分与战绩更正
页面上的比分、轮次时间或赛后战绩和现场对不上，走这条最快。写清项目、赛区、轮次和出现偏差的时间点，赛区值班编辑按顺序处理。
- 常见情形：比分播报错漏、轮次时间写错、战绩行缺失
- 建议一并附上：开哨时间与页面截图
CONTACT · 联系通道
数据对不上，找得到人；想谈合作，说得上话
赛酷体育把来访分成三种情形接待：比分与战绩需要更正、账号出了状况、协会场馆或媒体层面想谈合作。挑一条对应的通道，把线索一次写全，后面就不用反复来回。
01 · 按来意分流
先认准来意，再走通道
02 · 客服邮箱
一封邮件，说清一条数据
赛后数据问题优先走邮件。把轮次、时间点和页面位置写在正文里，编辑顺着线索就能找到那一条，赛区集中处理的时段也不容易被漏掉。
service@shortcut-saiku.com.cn
工作日 9:00-18:00 在线，赛后数据问题可优先邮件反馈。
客服在线时段 · 周一至周五
高亮部分是有人值守的时段。密集轮次期间消息会集中一些，回访仍走你留下的邮箱。
03 · 电话与通信地址
工作日当天要问清的事，打电话更快
- 联系电话
- 15113274365
- 通信地址
- 内蒙古省呼和浩特市赛罕区腾飞南路88号
电话适合工作日当天需要当面沟通的事项；寄送纸质资料与需要签收的材料，请使用上面的通信地址。
04 · 纠错清单
把线索写全，一次定位到位
信息越具体，编辑越容易在索引里翻到那一条。下面几项是赛区值班团队最常需要你补上的内容。
- 运动项目与赛区例如足球 · 呼和浩特赛区
- 轮次编号与开哨时间第几轮、几点开球
- 出现偏差的时间点精确到分钟更容易锁定
- 页面上现在的写法把比分或战绩原文抄进正文
- 页面截图含浏览器地址栏的整屏截图最理想
- 你的回访方式账号或常用邮箱
06 · 合作方向
四类合作，各说各的重点
地方协会与赛事主办方
把轮次结构与赛程计划同步过来，索引能更快覆盖你负责的赛事。目前协作网络已连接 46 家协会、主办方与场馆运营方。
场馆运营方
场地条件变化、开赛时间临时调整，直接告诉我们，索引与比分盘会跟着更新。
体育媒体
需要引用数据、转载专栏内容，可以谈授权与署名方式。先读一遍站点使用条款会更顺。
查看使用条款与法律声明内容创作者
轮次前瞻、赛后数据复盘和项目规则解释都欢迎投稿，专栏每周更新 8-12 篇。
初步对接用客服邮箱 service@shortcut-saiku.com.cn 就行，主题里带上“合作”，写清组织名称与想做的事。想先了解我们做到什么程度，可以从品牌概览和数据服务两页看起。
07 · 处理节奏
按赛区归口，先到先办
工作日 9:00-18:00 是客服与编辑的值班时段，反馈按赛区归口到对应编辑。密集轮次期间消息会集中一些，顺序处理，回访仍走你留下的邮箱。
- 1邮件进来，按赛区归口到值班编辑
- 2编辑在索引中定位轮次与时间点，比对现场数据
- 3更正后的比分或战绩随下一轮刷新同步到页面
- 4结果回到你的邮箱，需要补充会再联系